Livraisons et retours

Livraison gratuite pour la Belgique et à partir de 50,00 € d'achat pour l'Europe.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est Bpost ou Mondial relais suivi. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Livraison de nos montres hommes et femmes, France, Espagne, Pays-bas, Allemagne, Luxembourg, Italie, etc..., Belgique (toutes region en 24h, Bruxelles, Liége, Anvers, Gand, Brugge, Chaleroi, Mons, Namur, Etc..) et en générale l'EU en 48H

Extrait de nos condontions générales :

Pour les consommateurs uniquement: Vous avez le droit de notifier à CITY KART SA, Square Emile des Grées du Loû 5/A, à 1190 Bruxelles,que vous renoncez à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les quatorze (14) jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison des Marchandises. Les présentes Conditions générales de Vente (« Conditions de Vente ») s'appliquent à l'achat et à l'expédition de Marchandises en Europe par l'intermédiaire de notre Site. Veuillez lire attentivement ces Conditions de Vente avant de passer une Commande. En confirmant que vous avez lu et accepté les présentes Conditions de Vente lorsque vous soumettez une Commande par l'intermédiaire de notre Site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de Vente.

6. DATE ET HEURE DE LIVRAISON DES MARCHANDISES ET MODALITÉS DE SUIVI DE MA COMMANDE

Les Marchandises commandées par l'intermédiaire du présent Site pourront uniquement livrées en Europe.

La livraison sera effectuée par un transporteur standard pendant les heures ouvrables normales, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés). Des frais de livraison peuvent s’appliquer à votre Commande : pour consulter nos conditions générales de livraison et les frais de livraison, veuillez consulter la page Livraison et Retours. À la livraison des Marchandises à notre transporteur, nous vous enverrons un courriel de Confirmation d'Expédition de la Commande.

Nous ne livrerons les Marchandises qu’à compter ou à l’issue de la réception du paiement. Nous ferons le maximum pour que les Marchandises soient livrées dans les délais mentionnés dans nos conditions générales de livraison. Cependant, toute date ou heure de livraison spécifiée par nos soins ne peut être considérée que comme une estimation et nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte ou dommage que vous auriez à subir suite à un retard inévitable de livraison.

S’il n'y a personne qui puisse accepter la livraison des Marchandises à l'adresse de livraison indiquée, le transporteur laissera un avis dans votre boîte aux lettres.

Le transfert de propriété et des risques associés aux Marchandises s’opèrera à votre bénéfice au jour de la livraison.

7. COMMENT RENVOYER LES MARCHANDISES

Nous espérons que vous serez ravi de votre achat auprès de City Kart SA. Cependant, nous comprenons si vous souhaitez retourner un quelconque article. Les Marchandises qui ont été fournies de manière erronée, qui sont incomplètes, qui sont endommagées ou non-conformes, ou si vous avez simplement changé d’avis, peuvent nous être retournées en utilisant la procédure ci-dessous et dans les délais spécifiés indiqués sur notre page Livraison et Retours.

8. VOTRE DROIT D’ANNULER VOTRE COMMANDE EN VERTU DE LA RÉGLEMENTATION SUR LES VENTES À DISTANCE

Pour les consommateurs uniquement:

Vous avez le droit de notifier à à CITY KART SA, Square Emile des Grées du Loû 5/A, à 1190 Bruxelles, que vous renoncez à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les quatorze (14) jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison des Marchandises.

Si vous êtes un consommateur établi dans l’Union Européenne, vous avez le droit d’annuler votre Commande passée avec nous en vertu de l’article 47 de la loi Belge du 6 avril 2010 sur les Pratiques du Commerce et la Protection du Consommateur (transposant la Directive européenne concernant la protection des consommateurs en matière de contrat à distance) (la « Réglementation sur les Ventes à Distance »).

Si vous souhaitez annuler votre Commande en vertu de la Réglementation sur les Ventes à Distance, vous disposez de 14 jours calendrier à partir du lendemain du jour de la livraison des Marchandises. Dans ce cas, nos procéderons à un remboursement intégral en votre faveur, en ce compris tous frais de livraison payés au moment de votre Commande.

Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour retourner les Marchandises en vertu de la Réglementation sur les Ventes à Distance :

(i) Informez-nous de votre décision d’annuler le contrat dans les 14 jours calendrier à partir du lendemain du jour de la livraison des Marchandises, par écrit, par courriel ou par courrier recommandé envoyé à l’adresse ci-dessous (lien vers le formulaire « Contactez-nous »)

CITY KART SA - Watch4you

Square Emile des Grées du Loû 5/A

1190 Bruxelles

Belgique

(ii) Vous nous renvoyez les Marchandises suivant la procédure indiquée sous « Comment procéder à un retour » sur notre page Livraison et Retours.

(iii) Vous renvoyez, à vos frais, la Commande complète si vous l’avez déjà reçue. Dans tous les cas, les Marchandises doivent être dans leur état et emballage d’origine et non abîmées.

Si vous renvoyez vos articles en vertu de la Réglementation sur les Vente à Distance, tous les frais de livraison payés au moment de votre Commande seront intégralement remboursés.

Veuillez noter que les frais de retour des Marchandises à notre attention sont à votre charge.

Veuillez noter que tant que les Marchandises demeurent en votre possession, vous avez l'obligation de veiller à ce qu’elles soient conservées en lieu sûr, en sécurité et en bonne condition.

Nous procéderons à votre remboursement généralement dans les 14 jours de la réception de vos Marchandises retournées mais ce délai peut être de 30 jours lors de périodes chargées.